¿Qué es educación de CALIDAD?


Rosa María Torres


O que é educação de qualidade? - Portal Aprendiz



Calidad, asociada a educación, es entendida y manejada de maneras muy diversas. La mayoría de la población opina (muchas veces inducida por el gobierno, la empresa privada, un determinado plantel, las opiniones de otros), desconociendo la abundante investigación y los acalorados debates que vienen dándose al respecto durante varias décadas en América Latina y en el mundo.

Las familias y los políticos tienden a fijarse en lo primero que está a la vista: la infraestructura. Se asume - equivocadamente - que si la construcción es moderna, la educación en su interior es buena. Y al revés: si el lugar es precario o la educación se hace al aire libre, se asume - también equivocadamente - que la educación es mala.
Ultimamente, las tecnologías son codiciadas: computadoras e internet en el plantel se consideran sinónimo de modernidad (aunque se usen poco y mal). No obstante, puede hacerse muy mala educación en medio de aparatos electrónicos y educación excelente sin cables.

Muchos creen hoy en día que la calidad de la educación se ve y se mide en el aprendizaje de los alumnos. Asumen que las mejores escuelas y los mejores sistemas educativos son aquellos que obtienen buenos resultados de aprendizaje, medidos por pruebas u otros intrumentos. No obstante, si bien el aprendizaje es un indicador fundamental de la calidad, ésta no tiene que ver solo con los resultados sino con los procesos. Importa no solo cuánto se aprende sino sobre todo qué, cómo y para qué se aprende. No es posible determinar la calidad de un plantel o de un sistema educativo mirando solo resultados de aprendizaje y rankings de dichos resultados (por ejemplo, el ranking en las pruebas internacionales PISA).


La evaluación está de moda. Muchos creen que a más evaluación (de alumnos, docentes, establecimientos), mejor educación. Pero no es así. Evaluar no conduce automáticamente a mejorar. Hay mucha evaluación mal pensada y mal hecha, cuyos resultados no llevan a correctivos y colocan la culpa en los evaluados, nunca en el el sistema o en los evaluadores. La evaluación distrae de lo importante: el aprendizaje; resta sentido y placer al estudio, pone enorme tensión sobre alumnos, profesores y familias, y fomenta la competencia y el engaño. Estudiar para la prueba no es aprender. O es 'aprender' de modo superficial, con un objetivo externo que no responde al impulso interior del 'querer saber', del 'querer aprender'. Lo que se 'aprende' pensando en la prueba y en el puntaje se olvida al día siguiente de la prueba.
Está extendida la idea de que la educación pública es mala y la privada buena. Lo cierto es que hay pésima educación privada (incluso si es muy cara) y buena educación pública. 

Muchos - pobres y ricos - dan por bueno al plantel que ofrece enseñar una segunda lengua (prestigiosa). 
No obstante, lo primero es que los alumnos aprendan en su propia lengua y respetando su propia cultura. Esto es un derecho y elemento esencial de la calidad de la educación. Muchos creen que la calidad tiene que ver con algún factor específico. No obstante,  la noción de CALIDAD aplica a todos los componentes de la educación. Debemos tener en cuenta y evaluar la calidad de las políticas, de la gestión, de la investigación, de la asesoría, de la infraestructura, del currículum, del gasto, de la formación docente, de la participación ciudadana. La calidad de la educación depende de todas esas calidades.

De malas políticas educativas no puede esperarse que resulte una buena educación. La buena política educativa implica participación social, diálogo y consulta con la comunidad educativa y con la sociedad, y una adecuada priorización de la inversión. Recordemos: lo más importante no es cúanto sino en qué y cómo se invierte.
Suele haber gran distancia entre realidades y percepciones: en América Latina esa distancia es enorme. Hay excesiva satisfacción con una educación de mala calidad y bajos resultados de aprendizaje. A menor nivel educativo y a mayor pobreza, más satisfecha y más conforme están las personas con el sistema educativo.
Para los pobres, muchas veces la calidad de la escuela pasa simplemente por una comida segura al día, un profesor o profesora que no falte, que no maltrate y que, ojalá, al menos entienda la lengua de los alumnos.

Por eso, no cabe confiar en la opinión como criterio para determinar calidad. (El Foro Económico Mundial en su Informe Global de Competitividad rankea calidad de la educación a partir de un Executive Opinion Survey, no basándose en mediciones objetivas).
Muy pocos se preocupan de lo importante: qué, cómo y para qué se enseña; qué, cómo y para qué se aprende; qué, cómo y para qué se evalúa. El afecto, el interés, el amor por la lectura, el gusto de aprender y la ausencia de maltrato, de violencia y de miedo son ingredientes indispensables de una educación de calidad, a cualquier edad.

Vale por eso un breve repaso del tema calidad educativa a la luz del conocimiento acumulado a nivel internacional.

Avanzar hacia una educación de calidad implica, justamente, que la ciudadanía se informe mejor a fin de saber qué y cómo exigirla.
Incluyo algunas fotos para ilustrar y, ojalá, dar ideas a quienes se sienten motivados a innovar, cuestionar, transformar.

(En Pinterest selecciono fotos de escuelas muy diversas del mundo, algunas de las cuales traslado aquí).


Calidad educativa: lo que dice la investigación y la experiencia internacional


Una buena educación escolar depende de muchos factores:

- sujetos (alumnos, docentes, padres de familia, comunidad educativa): consulta, participación, confianza, relevancia, aceptabilidad, satisfacción, etc.

- relaciones: calidad de la relaciones entre alumnos, con profesores y autoridades, entre la escuela, la familia y la comunidad, y entre el profesorado/autoridades locales y autoridades intermedias y centrales. Las relaciones autoritarias y marcadamente jerárquicas no ayudan.

- insumos: tiempo, presupuesto, infraestuctura, equipamiento, mobiliario, materiales de enseñanza-aprendizaje, biblioteca, etc.

- condiciones de enseñanza y aprendizaje (para alumnos y profesores): relación pedagógica, trato con los profesores, métodos y estrategias de enseñanza, aprendizaje y evaluación, usos del espacio y del tiempo, distancia del hogar y medios para llegar a la escuela, alimentación escolar, seguridad, clima escolar, facilidades para personas con discapacidad, tamaño del plantel y de la clase (número de alumnos), organización de los grupos, normas, deberes, pruebas, medidas antibullying, etc.

- resultados: aprendizaje, desarrollo de la curiosidad y la creatividad, pérdida de miedo frente a la autoridad, satisfacción, gusto por la lectura y la escritura, aprecio por la investigación, pensamiento crítico, creciente autonomía de estudio, aprender a aprender, etc.

- impactos (personales, familiares, sociales): autoconfianza, autoestima, sentido de cooperación, capacidad para trabajar con otros, transferencia de saberes a la familia y a los pares, mejores relaciones familiares, conciencia social, conciencia y valoración de la diversidad, conciencia histórica, conciencia ambiental, compromiso con la comunidad, etc.
Currículo, pedagogía, docentes
Escuela estatal Finlandia
Existe un viejo y siempre remozado consenso internacional: el elemento fundamental en la educación escolar y en su calidad son los docentes.

Esto aparece destacado y reiterado una y otra vez en los resultados de aprendizaje medidos por pruebas internacionales como PISA.  

El currículo y la pedagogía (el qué y el cómo se enseña, aprende y evalúa) hacen al corazón y al sentido mismo de la educación.

Una educación de calidad enseña a leer comprensivamente, es decir, entendiendo lo que se lee. Y enseña a gustar de la lectura por propia iniciativa y por el placer de leer. Asimismo, una educación de calidad enseña a escribir bien (ideas claras, buena ortografía) y a disfrutar de la escritura.

Una buena educación deposita grandes expectativas en los alumnos y confía en que todos pueden aprender; valora y parte del conocimiento y la experiencia que traen los alumnos, en vez de despeciarlos; enseña a aprender, enseña a ser crítico, enseña a pensar; alienta la curiosidad y la pregunta. Una educación de calidad reconoce la diversidad y promueve una oferta educativa diversificada para atender esa diversidad en todos los órdenes.


Escuela comunitaria Inka Samana - Ecuador
Una educación de calidad respeta el derecho a aprender en la propia lengua así como en los valores de la propia cultura.

En todo esto los docentes juegan un papel central: los profesores plasman el currículo real en las aulas y definen la relación pedagógica.

Por eso la importancia de contar con buenos docentes, profesionales bien formados, bien tratados, en aprendizaje permanente, bien remunerados, autónomos, socialmente valorados, satisfechos y orgullosos con su tarea.

De hecho, los mejores sistemas escolares del mundo son los que ponen a los docentes en el centro y les dan atención especial. Sabido es que la clave de la educación escolar en Finlandia - considerada un modelo a nivel mundial - son los docentes: una profesión prestigiosa (como la de médico o abogado), altamente calificada, con autonomía profesional, valorada por las familias y por la sociedad.

Infraestructura
Green school- Indonesia
La infraestructura es importante pero no el factor primordial en la educación y en su calidad.

- Puede haber educación escolar sin construcción física, pero no sin docentes.
- Puede haber educación al aire libre, itinerante, a distancia.
- Puede haber buena educación en cualquier espacio aprovechado para la enseñanza y el aprendizaje (debajo de un árbol, en la propia casa, en un espacio comunitario) y muy mala educación en un edificio moderno y bien equipado.


Escuela Vittra - Suecia
No es raro encontrar monumentos arquitectónicos sin propuesta pedagógica o con propuestas pedagógicas atrasadas. Al mismo tiempo, existen escuelas pequeñas, modestas, comunitarias, con modelos pedagógicos altamente innovadores y transformadores.

En nuestros países hay poca innovación en la infraestructura escolar. Incluso en construcciones nuevas se tiende a reproducir el molde arquitectónico tradicional - aulas, corredores, paredes, espacios compartamentalizados - sin modificar los conceptos de espacio y de tiempo en la enseñanza, el aprendizaje y la socialización.


Green school - Indonesia
La arquitectura escolar se parece mucho a la de los hospitales y las cárceles, y es asombrosamente similar en todo el mundo, más allá de las diferencias culturales. 

Aula evoca jaula. La jaula puede extenderse a todo el plantel: las características físicas (segmentación, hermetismo, rejas, candados, muros, ventanas pequeñas y altas) reflejan la concepción pedagógica.


Colegio comunitario Ecuador
Es común que la infraestructura sea extraña a los contextos locales, así como a las especificidades geográficas y climáticas. Ni el diseño ni los materiales empleados responden muchas veces a la cultura local. En zonas calurosas los alumnos pueden sufrir de calor y en zonas frías, sufrir de frío.

Es viejo el problema de falta de pertinencia cultural. La arquitectura escolar convencional adora lo homogéneo: es más fácil para planificar, calcular, construir. Lo diverso y lo propio exigen creatividad y más trabajo, así como consulta y participación social.

El mantenimiento y la seguridad siguen siendo grandes desafíos. Planteles descuidados y desmantelados, con equipos obsoletos e incluso sin uso pocos años después de su inauguración, es parte de la historia de la educación escolar en el mundo.

Lo esencial, en términos de infraestructura, es contar con agua potable, desagüe y baterías higiénicas adecuadas y suficientes. Luego vienen la  electricidad y el servicio de telefonía. Resueltas esas necesidades, espacios de aprendizaje como biblioteca, laboratorios y salas de computación. (Ver estudio realizado por el BID: Infraestructura Escolar y Aprendizajes en la Educación Básica Latinoamericana: Un análisis a partir del SERCE, 2011).
Livingstones - para descansar
El aula no necesita ser ostentosa; importa sobre todo que esté limpia, que tenga iluminación y ventilación, y espacio suficiente para poder moverse.

Es linda y acogedora un aula informal, colorida, con música, con movimiento, con plantas, con libros al alcance, con vida. 

El mobiliario puede ser sencillo y poco costoso, pero debe ser adecuado para alumnos y docentes, para la larga jornada escolar y para los requerimientos del aprendizaje.

Un mobiliario modular permite organizar las piezas de diferentes maneras, creando entornos tanto individuales o bipersonales como grupales.

Es bienvenido todo lo que contribuya a que los alumnos trabajen de manera colaborativa. Una propuesta pedagógica que promueve la colaboración y el trabajo en equipo puede encontrar en el mobiliario una ayuda o un obstáculo. 


Niños y jóvenes en todo el mundo tienen preferencia por el suelo - antes que por las sillas -, ganas de desparramarse con comodidad para leer, escribir, estudiar, crear.

Es importante que todo plantel educativo cuente con una sala de profesores o, en fin, un espacio especial para los docentes: un espacio de reunión, socialización, estudio, esparcimiento, descanso. Por increíble que parezca, incluso en edificaciones nuevas se olvida muchas veces la necesidad de este espacio o bien se reserva para los docentes un rincón inhóspito y multiuso, una suerte de bodega donde van a parar los objetos inservibles, las cajas de materiales, etc.


Aulas ambientales - Colombia
Es importante que la escuela cuente con un espacio al aire libre. Un patio, un pequeño jardín, un huerto. Un lugar para jugar, correr, hacer ejercicio y deporte, tener contacto con la naturaleza, sembrar y cultivar. Si la escuela no cuenta con ese espacio en sus instalaciones, puede aprovechar alguno disponible en el barrio o la comunidad, ampliando de ese modo su territorio de común acuerdo con la comunidad.

La infraestructura (construcción y/o reparación de escuelas, aulas, centros infantiles, etc.) es la oferta política más común en educación. Es la más fácil de llevar a la práctica (comparada con cuestiones como la formación docente o el aprendizaje de los alumnos) y la que obtiene más réditos políticos pues es de rápida ejecución, visible, y popular (la gente valora la obra física y la agradece).

Modernas tecnologías

Las modernas tecnologías han pasado a ser un aliado de la enseñanza y del aprendizaje en el medio escolar, no solo para los alumnos sino también para los docentes. Pero las tecnologías se están usando todavía de manera incipiente y con problemas en los sistemas educativos; no sustituyen al docente y, menos, al buen docente y a la buena enseñanza.


Un espacio ideal para leer
Abundantes estudios y la experiencia internacional muestran que aún sabemos poco acerca de los usos e impactos de las modernas tecnologías en el medio escolar y específicamente en términos de aprendizaje. Sabemos, sí, que bien usadas pueden ayudar a despertar el interés de los alumnos. Sabemos también que los contextos y las condiciones concretas definen en gran medida los usos e impactos (personales, escolares, sociales). Es preciso recordar que más de la mitad de la humanidad carece aún de acceso a internet.


Son aún escasas las buenas prácticas (documentadas, validadas) en el uso de las tecnologías digitales en el aula de clase y no hay pruebas concluyentes de que las tecnologías estén mejorando los aprendizajes escolares.

Son pocos los países que, usando profusamente tecnologías en el aula, están preparados para hacerlo y pueden contar historias de éxito (Singapur quizás uno de ellos).

Persisten las dificultades para conectar las tecnologías con el currículo prescrito.

Persisten también las deficiencias y tardanzas en la formación docente en este campo, así como en la instalación de capacidades y condiciones para que los docentes puedan manejar con solvencia y sentirse cómodos en los nuevos entornos digitales. La investigación sugiere una serie de condiciones y requisitos para el buen uso de las tecnologías con fines de aprendizaje en el aula que a menudo no se tienen en cuenta.

Hay mucho gasto en tecnologías, mucha compra y distribución de computadoras, laptops, tabletas, etc., pero los errores se repiten y hay mucha improvisación. Su uso efectivo para fines de enseñanza y aprendizaje deja todavía mucho que desear.

El modelo educativo en Finlandia, considerado uno de los mejores del mundo, tiene bajo perfil tecnológico. El espacio y el tiempo en las aulas se aprovechan sobre todo para la interacción entre los alumnos, el trabajo en grupo, el trabajo manual, el desarrollo del pensamiento, el razonamiento, la investigación, la exploración. Se cuenta con que los estudiantes usen las TIC sobre todo en su hogar. Los resultados de las pruebas PISA sugieren que los mayores impactos de las TIC se dan cuando se accede a éstas en el hogar, no en la escuela.

Condiciones y resultados de aprendizaje
Escuela comunitaria Inka Samana - Ecuador

La calidad de la educación se valora sobre todo en los aprendizajes. Puede haber excelente infraestructura y equipamiento, acceso a tecnologías, e incluso docentes calificados, y sin embargo nada de eso traducirse en mejores condiciones y resultados de aprendizaje.

Mal puede hablarse de educación de calidad sin conocer cuáles son los resultados e impactos de la educación sobre educandos y educadores.


La calidad se ve no solo en los resultados sino también en los procesos, en la convivencia y en el clima escolar. Un ambiente informal y distendido, antes que fomal y rígido, es ideal para aprender. Un espacio limpio y ordenado hace una gran diferencia respecto de uno sucio o desordenado. No solo para los niños, sino también para adolescentes y jóvenes, el juego es una necesidad y tiene enorme valor para el aprendizaje. Cómo se aprende es tanto o más importante que cuánto o qué se aprende.


Green school - Indonesia
La satisfacción de los alumnos con la experiencia escolar, la ausencia de miedo y de maltrato, son esenciales. Alumnos que van contentos a la escuela es un indicador de primer orden de calidad de la educación.

La calidad tiene que ver sobre todo con las relaciones humanas, y la relación pedagógica muy especialmente, más que con la infraestuctura y el equipamiento. El amor es consustancial a la calidad de la educación. "Calidad y calidez" no son separables.


Vittra school- Suecia
El tamaño de la escuela y el tamaño de la clase inciden sobre la calidad de la convivencia escolar así como sobre la calidad de la enseñanza y del aprendizaje.

Los planteles pequeños favorecen las relaciones interpersonales y facilitan los roles docentes (socialización, enseñanza, vigilancia, etc.). 

El tamaño de la clase es importante: un grupo pequeño de alumnos es mucho más manejable, favorece la cooperación, la confianza, la enseñanza personalizada y el aprendizaje entre pares.

Tres puntos finales

▸ La calidad de la educación se refiere y se juega no solo en la enseñanza y el aprendizaje en las aulas sino, en primer lugar, en la calidad de las políticas. No solo de la política educativa, sino de las políticas sociales y económicas de manera amplia. No toda política es buena y las hay muy malas, mal pensadas, mal diseñadas. A pesar de que nunca se las evalúa, la mala calidad de las políticas puede ser responsable de muchos de los problemas de la educación y de los sistemas educativos. Una política educativa que no da importancia a la lectura o que invierte en cosas antes que en personas y alienta comportamientos equivocados (por ejemplo: cuánto y con qué rapidez se lee), produce inevitablemente una educación de mala calidad. Una política educativa que presta excesiva importancia a la evaluación y a las pruebas estandarizadas, puede dinamitar - en vez de estimular y mejorar - la motivación hacia el aprendizaje, exacerbar la competencia y la discriminación, confundir puntajes con talento, inteligencia o aptitudes de los alumnos.

▸ Vale la pena tener en cuenta que algunos de los modelos escolares más innovadores, multipremiados a nivel internacional no solo por su carácter innovador sino por su eficacia para contribuir a mejorar las condiciones de enseñanza y aprendizaje de los sectores más pobres, especialmente en zonas rurales, no están centrados ni en la infraestructura ni en la tecnología sino en la pedagogía y en las dimensiones familiares, comunitarias y sociales de la educación.

▸ Para identificar qué tan buena es una determinada intervención educativa (desde el nivel de la política educativa hasta el nivel del plantel o el programa) puede ayudar apoyarse en el análisis de las 4 A: asequibilidad, accesibilidad, adaptabilidad y aceptabilidad.

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7 comentarios:

María Antonieta Teodosio dijo...

Estimada Rosa María:
Celebro que vuelvas a poblar estas páginas desde donde todavía hay tanto por hacer.
Quería observar, únicamente, uno de los párrafos situados al final, donde hacés referencia a la necesidad de los docentes y de la comunidad toda de conocer el impacto que una política educativa produce o alcanza.
Al respecto, trabajando en comunicación y cambio social para un proyecto de investigación de la UNLP (Argentina), hemos visto hasta qué punto hay toda una línea -que es la desarrollista- que va en esa dirección. Y hemos podido notar que hay otros modos posibles de gestionar cambio social.
Si bien lo nuestro no es específicamente educativo, creo que contiene pautas para pensar educación también. El trabajo al que hago referencia se presentará en el congreso de ALAIC en agosto del corriente año en Perú, si a alguno interesa.
Un abrazo platense de María Antonieta

Rosa María Torres del Castillo dijo...

Estimada María Antonieta:
Escribo regularmente en este blog (al menos un post por semana) desde que lo creé en 2009, así que estás invitada a visitarlo también regularmente.
Haznos llegar el material que comentas, cuando est disponible.
Saludos, Rosa María

Otras Políticas dijo...

Sobre la premisa de que la innovación tecnológica conduce necesariamente al cambio educativo, se conectan las escuelas a Internet y se llenan de ordenadores, tabletas, pizarras y materiales digitalizados. Paralelamente se crean plataformas de aprendizaje y bancos de recursos digitales, mientras que las grandes empresas de la telefonía o la informática otorgan premios y financian congresos en los que se habla de Educación Disruptiva.

Pero pasan los años y la disrupción no se consigue, posiblemente porque no puede conseguirse reformando lo que ahora se tiene, intentando mejorar un modelo que en esencia se da por bueno. Y se ofrecen como disruptivas las mismas prácticas de siempre, en las que solo cambian la herramienta que se usa o la estrategia que se emplea, pero no se cuestiona el fin que se persigue.

Estas tecnologías, por si solas, no van a provocar la disrupción; a lo sumo la van a facilitar, si es que se produce. Porque lo disruptivo no son los Cursos Masivos Online Abiertos (MOOC), ni el uso de Moodle o cualquier otra plataforma educativa, ni las redes sociales para intercambiar dudas o coordinar proyectos escolares, ni la gamificación para intentar que lo académico parezca un videojuego, ni tantos otros posibles usos educativos de lo digital.
http://www.otraspoliticas.com/educacion/disrupcion-educativa

Emilio López dijo...

Estimada María:

Tu blog me parece de lo más interesante. Te invito a que visites mi blog también acerca de la educación, que por lo que veo, constituye la pasión de ambos.
http://educatingonvalues.blogspot.com.es/

Muchas gracias y un saludo,

Emilio López

Elie Ghanem dijo...

Caríssima Rosa María,
Mais uma vez, você conseguiu uma ótima sintese sobre um tema espinhoso. Muito agradecido.
Encaminho, abaixo, as referências de dois artigos quer resultaram de uma dissertação de mestrado
na Faculdade de Educação da USP, que eu orientei.
Penso que são de utilidade para o debate.

GUSMAO, Joana Buarque de. A construção da noção de qualidade da educação.
Ensaio: aval.pol.públ.Educ. [online]. 2013, vol.21, n.79 [cited 2014-06-14], pp. 299-322.
Available from: .
ISSN 0104-4036. http://dx.doi.org/10.1590/S0104-40362013000200007.

GUSMAO, Joana Buarque.
Significados da noção de qualidade da educação na arena educacional brasileira.
Rev. Bras. Estud. Pedagog. [online]. 2013, vol.94, n.236 [cited 2014-06-14], pp. 100-124.
Available from: . ISSN 2176-6681. http://dx.doi.org/10.1590/S2176-66812013000100006.

Abraço.


Elie Ghanem (professor) 55-11-99219-9960
Skipe elie.ghanem20112 ou elie.ghanem2011
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Faculdade de Educação da USP
Avenida da Universidade 308 bloco A sala 234 Cidade Universitária
05508-040 São Paulo SP Brasil

Diego German dijo...

Estimada Rosa María, soy un padre preocupado por una educación de calidad para mis hijos, me gustaría saber su opinión de cuales son las instituciones educativas particulares de quito que se acercan a una educación de calidad. De antemano le agradezco por su ayuda y le felicito por su amor y entusiasmo por el mejoramiento del sistema educativo de nuestro pais.

Saludos Cordiales,

Diego German.

Rosa María Torres del Castillo dijo...

No es éste el espacio adecuado para comentar sobre colegios buenos en Quito ni es ésta la manera de hacerlo. Tengo una consulta profesional. Si desea, puede contactarme a mi casilla personal: rosamariatorres2021@gmail.com Saludos cordiales, Rosa Maria Torres

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